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제목 SAFEHOUSE 배송 정책 및 규정
작성자 (ip:)
  • 작성일 2018-03-19
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  • 조회수 197
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- 배송 안내 - 배송은 입금 확인 후, 주말 공휴일을 제외하고 1~3 일 정도의 기간이 소요됩니다. 상품에 따라 배송 기간에 다소 차이가 발생할 수 있습니다. 무료 배송은 50,000원 이상 시 적용됩니다. 그 이하의 상품은 2500원의 배송비가 발생합니다 - 교환 및 반품 - 교환 및 반품은 아타르(세이프하우스) 고객센터 (02-3443-3891)로 7일 이내 접수하셔야 진행이 가능합니다. 교환 및 반품 진행 시 한진택배를 통하여 5,000원의 배송비를 동봉하여 착불로 보내주셔야 합니다. 상품에 이상이 있을 시 고객센터로 상담 요청을 해주시면 좀 더 빠른 처리가 가능합니다. 타 택배사 이용 시 추가 금액이 청구되오니 반드시 한진택배를 이용하여 주시기 바랍니다.

한진택배 사이트 혹은 한진택배 고객센터에 전화하셔서 '반품으로 신청' 후 절차를 진행하시면 기사분을 통해 제품을 회수하여 반품이 원활하게 이루어집니다. - 교환 및 반품 규정 - 모니터에 따라 사진과 실물의 느낌에 차이가 발생할 수 있으며 이는 제품 불량 사유에 해당되지 않는 점 양해바랍니다. 사이즈 실측은 측정 방법과 해당 제품을 놓은 방법에 따라 약 1-2 cm의 오차가 발생 가능하오니 유의해주시기 바랍니다. 상품 하자로 반품하시는 경우, 택을 제거하지 않고 이용하지 않은 상태에서 수령 후 7일 이내 요청을 해주셔야 합니다. 아타르(세이프하우스) 측에서 상품 점검 후 착용 흔적이 발견될 시 무상 교환이 불가능합니다. 배송 지연, 제품 교환 진행 시 퀵 서비스, 혹은 맞교환 등의 서비스가 제공되지 않습니다.

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